Términos y condiciones de uso

Al acceder y utilizar Rentem (web o app móvil) aceptas cumplir con estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno, no debes utilizar nuestros servicios.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente tras su publicación. Tu uso continuado de la plataforma constituye aceptación de los términos modificados.

Rentem conecta a compradores, vendedores, arrendadores e inquilinos de propiedades en República Dominicana. Nuestros servicios incluyen:

• Publicación y búsqueda de propiedades en venta o alquiler.
• Comunicación entre usuarios interesados.
• Calculadoras y simuladores financieros.
• Verificación de identidad y propiedades.
• Alertas según criterios de búsqueda guardados.
• Información sobre el mercado inmobiliario dominicano.

Rentem actúa como intermediario tecnológico. No somos parte en las transacciones entre usuarios y no garantizamos su concreción.

3.1 Requisitos

• Ser mayor de 18 años.
• Proporcionar información veraz, precisa y actualizada.
• Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Notificarnos de cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3.2 Verificación

Ofrecemos verificación opcional con cédula dominicana. Los usuarios verificados reciben una insignia que aumenta confianza, pero no garantiza la veracidad de publicaciones ni conducta.

3.3 Responsabilidad

Eres responsable de toda actividad bajo tu cuenta. Rentem no responde por pérdidas derivadas de uso no autorizado.

4.1 Requisitos

• Tener autorización legal (propietario, apoderado o agente autorizado).
• Información veraz, precisa y actualizada.
• Fotos y videos correspondientes a la propiedad anunciada.
• Precio que refleje las condiciones reales de la oferta.
• Cumplimiento con leyes y regulaciones dominicanas.

4.2 Contenido prohibido

• Propiedades que no existen o información falsa.
• Contenido que infrinja propiedad intelectual.
• Material ofensivo, discriminatorio o ilegal.
• Propiedades sin autorización para publicar.
• Publicidad engañosa.

4.3 Moderación

Nos reservamos el derecho de revisar, editar o eliminar publicaciones que violen estos términos, sin previo aviso.

• Sólo para fines legítimos relacionados con bienes raíces.
• No interferir con el funcionamiento normal de la plataforma.
• No acceder a cuentas ajenas sin autorización.
• No enviar spam ni comunicaciones no solicitadas.
• No recopilar información de otros usuarios sin consentimiento.
• No usar bots o scrapers.
• Conducta profesional en las comunicaciones.

Diseño, código, logos, marcas y contenido original de Rentem son propiedad exclusiva de Rentem o sus licenciantes.

Al publicar contenido, nos otorgas una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido con el fin de operar y promocionar la plataforma. Conservas todos los derechos sobre tu contenido original.

La plataforma se proporciona tal cual y según disponibilidad. No garantizamos servicios ininterrumpidos, seguros o libres de errores.

Antes de cualquier transacción te recomendamos:

• Verificar titularidad en el Registro de Títulos correspondiente.
• Consultar con un abogado especializado en derecho inmobiliario.
• Realizar inspección física de la propiedad.
• Verificar gravámenes o cargas existentes.

En la máxima medida permitida por la ley, Rentem no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la plataforma.

Aceptas indemnizar y mantener indemne a Rentem, sus directores, empleados y afiliados de cualquier reclamación, demanda, pérdida o daño que surja de tu uso de la plataforma, violación de estos términos, violación de derechos de terceros o contenido que publiques.

• Por violación de estos términos.
• Por conducta perjudicial para otros usuarios o la plataforma.
• Por solicitud de autoridades legales o gubernamentales.
• Por cese o modificación sustancial de los servicios.

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu perfil o contactando a soporte.

En caso de disputas, Rentem podrá facilitar la comunicación, proporcionar historial de interacciones o suspender temporalmente las cuentas involucradas. No estamos obligados a intervenir; las partes deben resolver sus diferencias directamente o por canales legales apropiados.

• Notificaciones relacionadas con tu cuenta y actividad.
• Alertas de propiedades según búsquedas guardadas.
• Actualizaciones de los servicios.
• Comunicaciones de marketing — puedes optar por no recibirlas.

Estos términos se rigen por las leyes de RD. Cualquier disputa será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Santo Domingo.

• Acuerdo completo: estos términos junto con la Política de Privacidad constituyen el acuerdo entre tú y Rentem.
• Divisibilidad: si una disposición es inválida, las demás permanecen en vigor.
• Renuncia: no ejercer un derecho no constituye renuncia al mismo.

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